Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія GhalCel збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту інформації.

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, рекомендуємо припинити використання нашого сайту.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи особистої інформації, коли ви взаємодієте з нашим сайтом: персональні дані, які ви добровільно надаєте (ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса), інформацію про місцезнаходження для організації доставки товарів, технічну інформацію про ваш пристрій та браузер, дані про ваші переваги та інтереси щодо наших товарів.

Збір інформації відбувається тільки за вашою згодою через заповнення форм на сайті, підписку на розсилку, здійснення покупок або звернення до служби підтримки. Ми ніколи не збираємо особисту інформацію без вашого відома та згоди.

3. Використання зібраної інформації

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей: обробка та виконання ваших замовлень, надання якісного обслуговування клієнтів, інформування про нові товари та акції (лише за вашою згодою), покращення функціональності сайту та якості наших послуг, аналіз використання сайту для оптимізації користувацького досвіду.

Ми зобов'язуємося не використовувати ваші дані для цілей, які не пов'язані з наданням наших послуг. Ваша особиста інформація ніколи не буде передана третім особам для комерційних цілей без вашої явної письмової згоди.

4. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Використовуються SSL-шифрування для захищеної передачі даних, надійні сервери з обмеженим доступом, регулярне оновлення системи безпеки, контроль доступу співробітників до персональних даних.

Незважаючи на всі заходи безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі інформації через Інтернет. Рекомендуємо вам також дбати про безпеку своїх даних та не передавати конфіденційну інформацію через незахищені канали зв'язку.

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних: право на доступ до інформації про обробку ваших даних, право на виправлення неточних або неповних даних, право на видалення ваших персональних даних, право на обмеження обробки в певних випадках, право на відкликання згоди на обробку персональних даних.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас за контактною інформацією, вказаною в розділі "Контактна інформація". Ми розглянемо ваше звернення та надамо відповідь у встановлені законом терміни.

6. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі зміною законодавства, розвитком технологій або вдосконаленням наших послуг. Усі суттєві зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказанням дати останнього оновлення.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту персональних даних. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

7. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас наступними способами: електронна пошта: [email protected], телефон: +38 (067) 986-18-84, поштова адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 25. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 робочих днів та надати вичерпну відповідь.